Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données nous recueillons sur ce site, pourquoi, et comment exercer vos droits. Yomara Technologies applique la loi ivoirienne n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel.

Responsable du traitement

Yomara Technologies, Abidjan, Côte d’Ivoire. Contact : yomaratechnologies@gmail.com, +225 01 40 55 90 50.

Données recueillies

• Formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone (facultatif), service concerné et message.
• WhatsApp : si vous nous écrivez sur WhatsApp, votre numéro et vos messages sont traités dans l’application WhatsApp, selon ses propres conditions.
• Langue du site : pour afficher automatiquement le français ou l’anglais, votre adresse IP est transmise à un service de localisation (country.is ou ipwho.is) qui renvoie uniquement votre pays. Seul ce pays est mémorisé, pendant 30 jours.
• Statistiques de visite : si vous les acceptez dans le bandeau cookies, des outils de mesure d’audience (Google Analytics ou Microsoft Clarity) enregistrent des informations techniques sur votre visite : pages vues, durée, type d’appareil, pays.

Pourquoi nous les utilisons

• Répondre à vos demandes, établir un devis et suivre vos commandes.
• Améliorer le site à partir des statistiques de visite, uniquement avec votre accord.

Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour de la publicité ciblée.

Durée de conservation

Les messages et coordonnées sont conservés 3 ans après notre dernier échange, puis supprimés. Les données de statistiques sont conservées selon les réglages des outils concernés, au maximum 14 mois.

Destinataires

Seule l’équipe de Yomara Technologies accède à vos données. Le site est hébergé par o2switch, en France. Les outils de statistiques, s’ils sont acceptés, sont fournis par Google et Microsoft.

Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (par exemple pour retenir votre langue ou votre choix de thème). Les cookies de statistiques ne sont déposés qu’après votre accord, que vous pouvez retirer à tout moment depuis le bandeau cookies.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données, ou vous opposer à leur utilisation, en écrivant à yomaratechnologies@gmail.com. Nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez aussi saisir l’ARTCI, autorité ivoirienne de protection des données.